Tại 789 Club, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi nói suông. Đây là toàn bộ cam kết bằng văn bản về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của từng người chơi.
Tóm tắt nhanh: 789 Club thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba, mã hóa toàn bộ giao dịch và cho phép bạn yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Đọc tiếp để biết chi tiết đầy đủ.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của 789 Club, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định để đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà, an toàn và phù hợp với quy định pháp lý. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu mà nền tảng có thể thu thập từ người dùng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký và cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay, lịch sử nạp-rút | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian online | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Mỗi lần truy cập nền tảng |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, token xác thực | Tự động khi duyệt web |
Chúng tôi cam kết chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu. Bất kỳ trường thông tin nào không phục vụ mục đích hợp lệ sẽ không được yêu cầu từ người dùng.
Mọi dữ liệu mà 789 Club thu thập đều phục vụ một hoặc nhiều mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây.
789 Club không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phục vụ quảng cáo cho bên thứ ba, xây dựng hồ sơ tâm lý phục vụ mục đích thương mại bên ngoài, hoặc bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào.
789 Club đầu tư vào cơ sở hạ tầng bảo mật cấp cao để đảm bảo rằng thông tin của bạn luôn được bảo vệ ở mức tốt nhất. Hệ thống bảo mật của chúng tôi hoạt động liên tục 24/7 và được kiểm tra, nâng cấp định kỳ.
Lưu ý quan trọng: 789 Club không bao giờ hỏi mật khẩu tài khoản của bạn qua email, Live Chat hay bất kỳ kênh nào khác. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp mật khẩu, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho đội hỗ trợ chính thức.
Nguyên tắc cốt lõi của 789 Club là không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật được phép tiếp cận dữ liệu ở mức giới hạn và dưới sự ràng buộc hợp đồng nghiêm ngặt.
| Đối tác / Trường hợp | Phạm vi dữ liệu được tiếp cận | Mục đích |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) | Thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút | Thực hiện giao dịch tài chính |
| Nhà cung cấp phần mềm trò chơi | ID người chơi, số dư phiên chơi | Vận hành trò chơi và tính toán kết quả |
| Dịch vụ xác minh danh tính (KYC) | Hình ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung | Xác minh tuổi và danh tính theo quy định |
| Cơ quan chức năng nhà nước | Theo yêu cầu hợp pháp cụ thể | Tuân thủ lệnh tư pháp và điều tra hợp pháp |
| Công ty kiểm toán độc lập | Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh hóa | Kiểm toán tài chính và đảm bảo tuân thủ |
Tất cả các bên được chia sẻ dữ liệu đều ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) và chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao. 789 Club chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ bảo mật của tất cả đối tác.
789 Club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc trực tiếp trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng 789 Club.
789 Club tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của họ. Dưới đây là những gì bạn có quyền yêu cầu bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789 Club đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao đầy đủ trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua phần hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ 789 Club.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn tối thiểu cần thiết.
Bạn có thể phản đối việc 789 Club sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.
Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc kiểm tra tính chính xác của dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc sử dụng thông tin của mình.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@789club-jit.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
789 Club chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền tại 789 Club đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật chuyên biệt. Dữ liệu tài chính nhạy cảm không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi – thay vào đó được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của các đối tác uy tín như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch nào không được thực hiện bởi bạn, hãy liên hệ ngay với 789 Club qua email support@789club-jit.com. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và điều tra trong vòng 2 giờ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 789 Club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Tất cả yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được ghi nhận, xử lý và phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết tiến độ.
Không chỉ là lời hứa – đây là những tiêu chuẩn bảo mật thực tế mà chúng tôi duy trì mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được bảo vệ bằng mã hóa AES-256 và SSL/TLS – cùng tiêu chuẩn áp dụng tại các ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam.
789 Club áp dụng quy trình xác minh danh tính KYC chặt chẽ để ngăn chặn tài khoản giả mạo, bảo vệ cộng đồng người chơi hợp lệ và đảm bảo môi trường chơi game công bằng.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được chia sẻ hoặc bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ nào cho dù có đề nghị tài chính hấp dẫn.
Bạn hoàn toàn chủ động trong việc bật hoặc tắt các loại thông báo marketing. 789 Club tôn trọng lựa chọn của bạn và không gửi spam email hay tin nhắn ngoài ý muốn.
Mỗi khi chính sách bảo mật có thay đổi quan trọng, 789 Club sẽ thông báo qua email và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực tối thiểu 14 ngày.
Đội ngũ hỗ trợ 789 Club luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản mọi lúc trong ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.